В период пандемии важно соблюдать рекомендации медиков, тщательно обрабатывать все поверхности дезинфицирующими составами, а кожу рук — антисептиками.
Руководство реабилитационного центра «911.москва» заботится о здоровье резидентов, которое ослаблено длительным приемом наркотических препаратов и алкоголя.
Персонал не только создает необходимые условия для комфортного проживания, но и стремится свести риски, связанные с распространением коронавирусной инфекции и других заболеваний к минимуму.
Ответственный подход к дезинфекции помещений очень важен в период пандемии, поскольку резиденты центра входят в группу риска, при заболевании коронавирусом у них могут развиться тяжелые осложнения.
Персонал реабилитационного центра «911.москва» ежедневно проводит тщательную уборку с использованием высокоэффективных и безопасных для здоровья резидентов дезинфицирующих средств.
Для обеззараживания подоконников, дверей, стекол, столов и других поверхностей, оборудования, холодильников, варочных поверхностей, духовых шкафов, посуды, личной гигиены нами используются высококачественные средства компании «Uro gyn expert». 
Высококонцентрированные средства-дезифеканты рекомендуют использовать опытные специалисты, эксперты, которые знают, как не допустить распространения вирусных инфекций. Также нами уделяется должное внимание обработке предметов ухода за пациентами центра, средств личной гигиены, постельного белья, уборочного инвентаря.
Резиденты реабилитационного центра с пониманием относятся к проблеме. Они активно помогают персоналу центра проводить дезинфекцию, тщательно убирают в своих комнатах и обрабатывают поверхности в местах общего пользования. 
Уборка и обработка поверхностей проводится в резиновых перчатках с использованием других средств индивидуальной защиты.
Губки и салфетки меняются после каждой уборки.